Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Cette politique explique quelles données FlightScout collecte, pourquoi, combien de temps, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Elle s'applique au site flightscout.eu, à la newsletter et aux alertes par email.

Responsable du traitement

À COMPLÉTER : nom ou raison sociale, À COMPLÉTER : adresse, joignable à contact@flightscout.eu.

Données collectées

• Newsletter gratuite : votre adresse email, la date d'inscription et les statistiques d'ouverture et de clic fournies par l'outil d'envoi.
• Compte : votre adresse email, la date de création, votre plan (gratuit, Éco, Business) et sa date de fin, vos préférences de connexion.
• Alertes : les critères que vous saisissez (aéroports, destinations, cabine, nombre de nuits, périodes de départ, nom de l'alerte).
• Envois : le journal des alertes qui vous ont été envoyées (date, deal, prix) et les événements de remise, d'ouverture et de clic remontés par le prestataire d'envoi.
• Paiement : le paiement est traité par Lemon Squeezy. FlightScout ne reçoit et ne conserve aucun numéro de carte, seulement un identifiant client, le plan souscrit et son statut.
• Données techniques : journaux serveur (adresse IP, navigateur, pages consultées) conservés à des fins de sécurité.

Pourquoi et sur quelle base

• Vous envoyer la newsletter : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email. La création d'un compte vaut inscription à la newsletter, vous pouvez vous en désinscrire sans fermer votre compte.
• Fournir le service d'alertes que vous avez souscrit, gérer votre compte et votre abonnement : l'exécution du contrat.
• Mesurer l'ouverture et le clic des emails, améliorer la pertinence des alertes et la sécurité du service : notre intérêt légitime à faire fonctionner et améliorer FlightScout.
• Conserver les pièces comptables : nos obligations légales.

Qui y a accès

Uniquement l'éditeur et les prestataires techniques nécessaires au service, chacun pour sa part : Supabase (base de données et authentification, données hébergées dans l'Union européenne), beehiiv (newsletter), Resend (emails d'alertes), Lemon Squeezy (paiement et facturation), Render (hébergement du site). Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE États-Unis lorsque le prestataire y est certifié. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Combien de temps

• Newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours.
• Compte et alertes : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière connexion, ou immédiatement sur demande de suppression.
• Journal des envois et événements email : 12 mois.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Journaux techniques : 12 mois.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en demander la portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou retirer votre consentement. Il suffit d'écrire à contact@flightscout.eu depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer vos alertes et mettre les emails en pause directement depuis votre profil.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente : À COMPLÉTER : CNIL (cnil.fr) si l'éditeur est établi en France, PFPDT (edoeb.admin.ch) s'il est établi en Suisse.

Cookies et stockage local

FlightScout n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi tiers. Le site utilise uniquement le stockage strictement nécessaire à votre connexion (jeton de session dans votre navigateur) et le formulaire d'inscription beehiiv, qui peut déposer un cookie technique pour attribuer l'inscription. Les emails contiennent un pixel d'ouverture et des liens mesurés, ce qui nous permet de savoir si une alerte est lue.

Sécurité

Les données sont stockées chez des prestataires chiffrant les échanges et les disques. L'accès à la base est restreint par des règles de sécurité au niveau de chaque ligne : vous ne pouvez lire et modifier que vos propres données. La connexion se fait par lien magique, sans mot de passe stocké.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, vous en serez informé par email.